Linie lotnicze Lufthansa latają do ponad 100 destynacji na całym świecie. Pasażerowie mogą skorzystać z wielu udogodnień na lotach Lufthansy, od usług rozrywkowych po jedzenie i napoje. Pasażerowie mogą bez problemu skontaktować się z obsługą klienta Lufthansy na różne sposoby. Jeśli jesteś pasażerem, który chce skontaktować się z Lufthansą w Polsce, może wykonać kroki wymienione w tym poście.
Metody skontaktowania się z Lufthansą w Polsce
Każdy pasażer, który nie jest w stanie rozwiązać problemów związanych z lotem Lufthansy, takich jak płatność, wybór miejsca, zwrot pieniędzy lub inne problemy, może łatwo skontaktować się z liniami lotniczymi. Agenci linii lotniczych są dobrze przeszkoleni i udzielą Ci rozwiązań w czasie rzeczywistym zgodnie z przeszkodami dotyczącymi lotu. Jeśli chcesz wiedzieć, Jak zadzwonić do Lufthansa? oto techniki:
- Za pomocą numeru telefonu
- Za pomocą adresu e-mail
Za pomocą numeru telefonu
Jednym z najprostszych sposobów na uzyskanie szybkiego wsparcia od obsługi klienta Lufthansy jest zadzwonienie pod numer infolinii. Numer telefonu, pod który należy zadzwonić do Lufthansy w Polsce, to +48 22 512 3917. Zadzwoń pod ten numer, a wkrótce agent linii lotniczych przedstawi Ci spersonalizowane rozwiązanie. Ponieważ Twój telefon zostanie odebrany przez agenta, musisz podać agentowi numer referencyjny rezerwacji i nazwisko pasażera lub adres e-mail. Agent przeanalizuje przeszkody związane z lotem i przedstawi rozwiązanie, które będzie dla Ciebie najlepsze.
Za pomocą adresu e-mail:
Alternatywnym podejściem do zespołu wsparcia Lufthansy jest spisanie wiadomości e-mail. Jest to proces oparty na tekście, z którego mogą skorzystać pasażerowie, którym nie spieszy się z uzyskaniem odpowiedzi na pytania dotyczące lotu. Możesz szczegółowo omówić przeszkody związane z lotem bez żadnych wątpliwości. Rozsądnym rozwiązaniem byłoby wykorzystanie zarejestrowanego adresu e-mail, aby móc otrzymać rozwiązanie bez żadnych trudności. Przygotuj wiadomość e-mail, która musi zawierać informacje o locie i dane kontaktowe. Po zakończeniu pisania wiadomości e-mail wyślij ją na adres customer.relations@lufthansa.com. Gdy tylko linie lotnicze otrzymają wiadomość e-mail, natychmiast podejmą obowiązkowe działania.
